Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 21/07/2026
1. Chi siamo
Forest Maker è un servizio di HawkService — Ditta Individuale, Via del Sarago 1, 97016 Pozzallo (RG), Italia, P.IVA IT01734340886 (di seguito «noi»). Contatto: supporto@forestmaker.app.
Usando il servizio accetti queste condizioni. Se non le accetti, non usare il servizio.
2. Che cosa fa il servizio
Forest Maker è uno strumento di progettazione e stima: permette di disegnare appezzamenti su mappa satellitare, calcolare la disposizione delle piante secondo i parametri che imposti, consultare dati catastali pubblici, ottenere stime economiche e di irrigazione ed esportare il risultato in vari formati.
Che cosa NON è
I risultati prodotti dal servizio sono stime automatiche basate sui dati che inserisci. Non costituiscono un progetto agronomico, una perizia, una consulenza professionale, né un documento catastale o topografico ufficiale, e non sono firmati da un tecnico abilitato. Le stime economiche e produttive si fondano su valori indicativi e non sono una previsione di redditività né una promessa di risultato. Prima di realizzare un impianto rivolgiti a un agronomo o a un tecnico abilitato e verifica i vincoli urbanistici, paesaggistici e catastali applicabili al tuo terreno.
3. Account
- Per salvare i progetti devi creare un account con un indirizzo email valido.
- Sei responsabile della riservatezza della tua password e delle attività svolte dal tuo account.
- Un account è personale. Non cederlo né condividerlo con altri.
- Devi avere almeno 16 anni e, se agisci per un'impresa, i poteri per farlo.
- Ti chiediamo di confermare il tuo indirizzo email: senza conferma non potrai recuperare la password.
4. Piani e prezzi
Il piano gratuito consente di disegnare, calcolare e salvare 1 progetto. Il piano Premium aggiunge le esportazioni complete (ZIP con KML, CSV, GPX, GeoJSON, Shapefile, DXF e relazione), i progetti illimitati e le esportazioni dei moduli di stima.
Premium costa 9,90 € al mese oppure 79 € all'anno, IVA inclusa. I prezzi possono cambiare: la modifica non ha effetto sul periodo già pagato e ti sarà comunicata almeno 30 giorni prima del rinnovo.
5. Pagamenti, rinnovo e disdetta
- I pagamenti sono gestiti da Stripe. Non trattiamo né conserviamo i dati della tua carta.
- L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza (ogni mese o ogni anno), salvo disdetta.
- Puoi disdire in qualsiasi momento dall'applicazione, in «Gestisci abbonamento». La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato: fino a quel momento continui a usare Premium, e non ti vengono addebitati altri importi.
- Se un pagamento non va a buon fine possiamo sospendere le funzioni Premium; i tuoi progetti restano al loro posto.
6. Diritto di recesso (consumatori)
Se sei un consumatore hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza doverne indicare il motivo, scrivendo a supporto@forestmaker.app.
Poiché il servizio è fornito in forma digitale ed è accessibile immediatamente, al momento dell'acquisto ti viene chiesto di acconsentire all'esecuzione immediata: se usi le funzioni Premium durante i 14 giorni, in caso di recesso ti sarà addebitato un importo proporzionale alla parte di servizio già fruita, come previsto dall'art. 57 del Codice del Consumo.
7. Come devi usare il servizio
Ti impegni a non:
- tentare di accedere ad account, dati o sistemi altrui;
- sovraccaricare l'infrastruttura o aggirare i limiti tecnici e di frequenza;
- estrarre in modo massivo i dati cartografici o catastali resi disponibili tramite il servizio;
- rivendere o ridistribuire il servizio senza il nostro accordo scritto;
- usare il servizio per finalità illecite.
In caso di violazione possiamo sospendere o chiudere l'account, dandotene comunicazione salvo quando la legge lo vieti.
8. I tuoi contenuti
I progetti che crei restano tuoi. Non ne rivendichiamo la proprietà e non li usiamo per finalità diverse dall'erogazione del servizio. Ci concedi la sola licenza tecnica necessaria a conservarli, elaborarli e mostrarteli. Puoi esportarli in qualsiasi momento (con il piano Premium, nei formati aperti indicati) e ottenerne copia su richiesta.
9. Dati cartografici e catastali
Le immagini satellitari, i dati altimetrici e le particelle catastali provengono da fonti terze (tra cui Esri e l'Agenzia delle Entrate). Sono forniti «così come sono»: possono essere aggiornati a date diverse, contenere imprecisioni o non coprire l'intero territorio. In particolare il catasto dell'Agenzia delle Entrate non copre il Trentino-Alto Adige, dove vige il sistema tavolare provinciale. Le visualizzazioni catastali nel servizio hanno valore puramente indicativo e non sostituiscono una visura o un estratto di mappa ufficiale.
10. Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile, ma non garantiamo un'operatività continua e priva di errori. Possiamo sospenderlo per manutenzione, aggiornamenti o cause tecniche, cercando di ridurre al minimo i disagi. Possiamo modificare o dismettere singole funzioni: se si tratta di funzioni rilevanti del piano Premium te lo comunicheremo in anticipo e potrai disdire ottenendo il rimborso della parte non fruita.
11. Responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni derivanti da decisioni prese sulla base delle stime prodotte dal servizio, da perdite di raccolto o di profitto, né dell'inesattezza dei dati cartografici e catastali di fonte terza. La nostra responsabilità complessiva verso di te non supera quanto ci hai corrisposto nei 12 mesi precedenti l'evento.
Nulla in queste condizioni esclude o limita la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, per danni alla persona, né i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge italiana ed europea.
12. Chiusura dell'account
Puoi chiedere la cancellazione dell'account dall'applicazione, in «Impostazioni»: la eseguiamo entro 3 giorni lavorativi. La cancellazione comporta l'eliminazione definitiva dei tuoi progetti — esportali prima, se ti servono. Se hai un abbonamento attivo, disdicilo o chiedici di farlo contestualmente.
13. Modifiche alle condizioni
Possiamo aggiornare queste condizioni. Le modifiche rilevanti ti saranno comunicate via email o con un avviso nell'applicazione almeno 15 giorni prima che abbiano effetto. Continuare a usare il servizio dopo tale data significa accettarle; in caso contrario puoi disdire.
14. Legge applicabile e controversie
Si applica la legge italiana. Se sei un consumatore, resta competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai domicilio; negli altri casi il foro competente è quello di Ragusa.
In quanto consumatore puoi inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR).
Il trattamento dei dati personali è descritto nella informativa sulla privacy.